Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi ci scrive per chiedere informazioni o per affidarci una pratica, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Innovative Software Solutions S.r.l.s., con sede legale in Via Cherubino Malpeli 87, 00128 Roma, codice fiscale e partita IVA 18425581008. Puoi scriverci a info@innsoft.it o alla PEC innovativesoftwaresolutions@pec.it.

Quali dati trattiamo

  • I dati che inserisci nel modulo di richiesta: nome, email, telefono, comune e caratteristiche dell'impianto.
  • I dati che ci invii per email: informazioni sull'impianto e sull'immobile, eventuali documenti allegati.
  • I dati dell'account, se ti registri: nome, email e password. Registrazione e accesso avvengono sul servizio di autenticazione di InnSoft, che conserva l'account e usa un cookie tecnico per mantenere l'accesso.
  • I registri tecnici del server: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta. Servono alla sicurezza e al funzionamento del sito.

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento. Se accedi, il browser conserva i dati tecnici della sessione finché non esci.

Perché li trattiamo

  • Per rispondere alla tua richiesta e, se ci incarichi, per preparare e presentare le pratiche: è l'esecuzione di misure precontrattuali e del contratto.
  • Per rispettare gli obblighi di legge, ad esempio quelli contabili e fiscali.

A chi li comunichiamo

Solo dopo il tuo incarico e la tua delega, agli enti destinatari delle pratiche: gestore di rete, GSE, piattaforma SUER, ENEA, Comune. I fornitori tecnici che usiamo per posta elettronica e hosting trattano i dati per nostro conto. Non vendiamo i dati e non li usiamo per pubblicità.

Per quanto tempo li conserviamo

Per il tempo necessario a gestire la richiesta e la pratica, e in seguito per i termini previsti dalla legge.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento. Scrivi a info@innsoft.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.